什么是直銷(xiāo)

         直銷(xiāo)（Direct Selling），按世界直銷(xiāo)聯(lián)盟的定義，直銷(xiāo)指以面對面且非定點(diǎn)之方式，銷(xiāo)售商品和服務(wù)，直銷(xiāo)者繞過(guò)傳統批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。

第一章總則

　　第一條 為加強對直銷(xiāo)活動(dòng)的監督。規范直銷(xiāo)行為，防止欺詐。保護消費者的合法權益和社會(huì )公共利益，制定本條例。

　　第二條 在中華人民共和國境內從事直銷(xiāo)活動(dòng)，應當遵守本條例。直銷(xiāo)產(chǎn)品的范圍由國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同國務(wù)院工商行政管理部門(mén)根據直銷(xiāo)業(yè)的發(fā)展狀況和消費者的需求確定，公布后施行。

　　第三條 本條例所稱(chēng)直銷(xiāo)，是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)消費者）推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。本條例所稱(chēng)直銷(xiāo)企業(yè)，是指依照本條例規定經(jīng)批準采取直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)。本條例所稱(chēng)直銷(xiāo)員，是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給消費者的人員。

　　第四條 在中華人民共和國境內設立的生產(chǎn)性企業(yè)，可以依照本條例規定申請成為直銷(xiāo)企業(yè)。 直銷(xiāo)企業(yè)可依法取得貿易權和分銷(xiāo)權，直銷(xiāo)企業(yè)可直銷(xiāo)本企業(yè)、母公司及其控股公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　第五條 直銷(xiāo)企業(yè)及其直銷(xiāo)員從事直銷(xiāo)活動(dòng)。不得有欺騙、誤導等宣傳和推銷(xiāo)行為。

　　第六條 國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)和工商行政管理部門(mén)依照其職責分工和本條例規定，負責對直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)員及其直銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施監督管理。

　　第二章 直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機構的設立和變更

　　第七條 生產(chǎn)性企業(yè)申請成為直銷(xiāo)企業(yè)。應當具備下列條件：

　?。ㄒ唬┩顿Y者具有良好的商業(yè)信譽(yù)。在提出申請前連續 5 年沒(méi)有重大違法 經(jīng)營(yíng)記錄；外國投資者還應當有 3 年以上在中國境外從事直銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗；

　?。ǘ?shí)繳注冊資本不低于 8000 萬(wàn)人民幣。

　?。ㄈ┮勒毡緱l例規定在指定銀行足額繳納了保證金。

　?。ㄋ模┮勒找幎ń⒘诵畔髠浜团吨贫?。

　　第八條 申請成為直銷(xiāo)企業(yè)應當填寫(xiě)申請表，并提交下列申請文件、資料：

　?。ㄒ唬┓媳緱l例第七條規定條件的證明材料；

　?。ǘ┢髽I(yè)章程以及中外合資或者合作企業(yè)合同；

　?。ㄈ┦袌?chǎng)計劃報告書(shū)。 包括按照本條例第十條擬定的從事直銷(xiāo)活動(dòng)地區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案（經(jīng)當地縣級以上人民政府認可，含縣級）；

　?。ㄋ模┓蠂覙藴实漠a(chǎn)品說(shuō)明；

　?。ㄎ澹M與直銷(xiāo)員簽訂的推銷(xiāo)合同樣本；

　?。?huì )計師事務(wù)所出具的驗資報告；

　?。ㄆ撸┢髽I(yè)與指定銀行達成的同意依照本條例規定使用保證金的協(xié)議。

　　第九條 申請人應當通過(guò)所在地省、自治區、直轄市商務(wù)主管部門(mén)（以上簡(jiǎn)稱(chēng)省級商務(wù)主管部門(mén)）向國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)提出申請、省級商務(wù)主管部門(mén)應當收到申請文件、資料之日起 7 個(gè)工作日內，將申請文件、資料報送國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)，國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)應當收到全部申請文件、資料之日起 90 個(gè)工作日內，經(jīng)征求國務(wù)院工商行政管理部門(mén)的意見(jiàn)后，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，由國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)頒發(fā)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。 申請人主持國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)頒發(fā)的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證，依法向工商行政管理部門(mén)申請變更登記。 國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)審查頒發(fā)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證，應當考慮國家安全、社會(huì )公共利益和直銷(xiāo)業(yè)發(fā)展狀況等因素。直銷(xiāo)企業(yè)從事直銷(xiāo)活動(dòng)，必須在擬從事直銷(xiāo)活動(dòng)的省、自治區、直轄市設立負責該行政區域內直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的分支機構（以下簡(jiǎn)稱(chēng)分支機構）。 直銷(xiāo)企業(yè)在其從事直銷(xiāo)活動(dòng)的地區應建立便于并滿(mǎn)足消費者、直銷(xiāo)員了解產(chǎn)品價(jià)格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設立應當符合當地縣級以上人民政府的要求（含縣級）。

　　第十條 直銷(xiāo)企業(yè)申請設立分支機構，應當提供符合前款規定條件的證明文件和資料；并應當依照本條例第九條第一款規定的程序提出申請。經(jīng)批準后。依法向工商行政管理部門(mén)辦理登記。

　　第十一條 本條例第八條所列內容發(fā)生重大變更的，直銷(xiāo)企業(yè)應當按照本條例第九條第一款規定的程序國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)批準。

　　第十二條 國務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)應當將直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機構的名單在政府網(wǎng)站上公布，并及時(shí)進(jìn)行更新。

直銷(xiāo)起源與分類(lèi)

　　直銷(xiāo)起源于中國的清末民初！有史料記載，早在1929年中國內地的王星記扇莊的第二代當家王子清就曾用一種類(lèi)似直銷(xiāo)的方式招攬生意：無(wú)論什么人只要給王星記介紹業(yè)務(wù)，均可得到成交額中的5%~10%的傭金。這是世界上最早有史料記載的直銷(xiāo)，也是直銷(xiāo)的起源！

 　　現代直銷(xiāo)起源于美國，直銷(xiāo)最早的萌芽始于20世紀50年代，由猶太人卡撒貝創(chuàng )立。隨著(zhù)信息化社會(huì )的迅速發(fā)展和人們圖求方便快捷購物心理而興起?，F在直銷(xiāo)幾乎遍及全球所有市場(chǎng)經(jīng)濟成熟和發(fā)達的國家。雖然直銷(xiāo)可說(shuō)是人類(lèi)最早的商業(yè)配銷(xiāo)方式，但是直銷(xiāo)并沒(méi)有被人好好的了解，至今對直銷(xiāo)的定義一直沒(méi)有定論，原因是直銷(xiāo)這種模式被分為了兩大類(lèi)：

 　　第一類(lèi)：狹義直銷(xiāo)（Direct Selling）所謂狹義直銷(xiāo)就是產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過(guò)直銷(xiāo)商（兼消費者）以面對面的方式將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費者，含單層直銷(xiāo)和多層直銷(xiāo)。單層直銷(xiāo)有 20%的直銷(xiāo)公司使用。多層直銷(xiāo)則有80%的直銷(xiāo)公司在使用。單層次直銷(xiāo)（Uni-Level Marketing）是直銷(xiāo)商(兼消費者)將公司產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售給消費者，根據其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向公司領(lǐng)取獎金的銷(xiāo)售模式；多層次直銷(xiāo)（Muti-Level Marketing）是根據公司的獎勵制度，直銷(xiāo)商(兼消費者)除了將公司的產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售給消費者之外，還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下線(xiàn)直銷(xiāo)商，他則稱(chēng)為上線(xiàn)直銷(xiāo)商，上線(xiàn)直銷(xiāo)商可以根據下線(xiàn)直銷(xiāo)商的人數、代數、業(yè)績(jì)晉升階級，并獲得不同比例的獎金。

 　　第二類(lèi)：直復營(yíng)銷(xiāo)（Direct Marketing）直復營(yíng)銷(xiāo),這種模式也叫直效營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過(guò)媒體（郵寄DM、電視購物頻道、因特網(wǎng)）將產(chǎn)品或者咨詢(xún)傳遞給消費者。直復營(yíng)銷(xiāo)中的“直”，是指不通過(guò)分銷(xiāo)商直接銷(xiāo)售給消費者，“復”字是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努力有一個(gè)明確的回復(買(mǎi)與不買(mǎi))，企業(yè)對可統計到的明確的回復數據，由此對以往的營(yíng)銷(xiāo)效果作出評價(jià)。

定義
　　直銷(xiāo)，是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費者推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。

　　直銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支和類(lèi)型。與其它類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)相比，它有兩大明顯特征。第一，它直接向用戶(hù)發(fā)送信息，而不需要媒體介入。這包括與消費者或是企業(yè)的商業(yè)交流，諸如直郵、電郵等。第二，它關(guān)注于特別的呼叫行動(dòng),這種直銷(xiāo)關(guān)注于跟蹤的、可評估的來(lái)自用戶(hù)的積極反應。

 　　直銷(xiāo)起源于中國的清末民初！有史料記載，早在1929年中國內地的王星記扇莊的第二代當家王子清就曾用一種類(lèi)似直銷(xiāo)的方式招攬生意：無(wú)論什么人只要給王星記介紹業(yè)務(wù)，均可得到成交額中的5%~11%的傭金。這是世界上最早有史料記載的直銷(xiāo)，也是直銷(xiāo)的起源！現代直銷(xiāo)起源于美國，直銷(xiāo)最早的萌芽始于20世紀40年代，由猶太人卡撒貝創(chuàng )立。雖信息化社會(huì )的迅速發(fā)展和人們圖方便快捷購物心理而興起?，F在直銷(xiāo)幾乎遍及全球所有市場(chǎng)經(jīng)濟成熟和發(fā)達的國家。

 　　直銷(xiāo)，是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)消費者）推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。什么是直銷(xiāo)企業(yè)？直銷(xiāo)企業(yè)，是指依照規定經(jīng)批準采取直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)。什么是直銷(xiāo)員？直銷(xiāo)員，是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給消費者的人員。2005年11月1日，我國《直銷(xiāo)管理條例》的出臺，此條例所稱(chēng)的直銷(xiāo)是：本條例所稱(chēng)直銷(xiāo)，是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)消費者）推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。條例指的直銷(xiāo)是上面提到的第一種定義。上述的兩類(lèi)行銷(xiāo)模式的共同點(diǎn)大大增加，他們的共同特點(diǎn)就是無(wú)店鋪銷(xiāo)售，產(chǎn)品或服務(wù)不經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)商，直接到用戶(hù)手中。在這里給廣義的直銷(xiāo)一個(gè)確定概念：（Direct sales）產(chǎn)品制造商、生產(chǎn)商或者進(jìn)口商直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售給最終消費者的方式。直銷(xiāo)，顧名思義是直接銷(xiāo)售的意思，把產(chǎn)品或服務(wù)直接提供給消費者的營(yíng)銷(xiāo)方式才是真正意義的直銷(xiāo)。我們常見(jiàn)的真正具有直銷(xiāo)意義的銷(xiāo)售方式有如下一些：

1、門(mén)店服務(wù)，例如理發(fā)店，理發(fā)師直接為顧客服務(wù)。

2、前廳后廚，例如飯店，從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務(wù)直接提供給消費者。

3、前店后廠(chǎng)，例如裁縫店，從縫紉間到柜臺裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。

4、委托加工，例如發(fā)電機組，工廠(chǎng)按要求生產(chǎn)并直接提供給電站。

5、特種工業(yè)，例如軍工廠(chǎng)直接把產(chǎn)品銷(xiāo)售給軍隊等等。從我國禁止非法傳銷(xiāo)后，逐漸有人開(kāi)始使用直銷(xiāo)一詞來(lái)代替傳銷(xiāo)一詞?！爸变N(xiāo)模式”實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)簡(jiǎn)化、消滅中間商，來(lái)降低產(chǎn)品的流通成本并滿(mǎn)足顧客利益最大化需求。在非直銷(xiāo)模式中，有兩支銷(xiāo)售隊伍，即制造商到經(jīng)銷(xiāo)商，再由經(jīng)銷(xiāo)商到顧客。在國內，直銷(xiāo)是這樣定義的：制造商在向公眾進(jìn)行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶(hù)溝通，以達到實(shí)踐消費的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。直銷(xiāo)有3方面的要素：一是公眾消費意識的支持；二是一對一關(guān)系的建立與形成；三是現場(chǎng)展示與焦點(diǎn)促銷(xiāo)。由于直銷(xiāo)直接面對客戶(hù)，減少了倉儲面積并杜絕了呆賬，沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商和相應的庫存帶來(lái)的額外成本，因而可以保障公司及客戶(hù)利益，加快成長(cháng)步伐。公司要進(jìn)行直銷(xiāo)，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過(guò)細分市場(chǎng)和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng)。其次要增加直銷(xiāo)的觸角，與顧客保持互動(dòng)，如網(wǎng)上直銷(xiāo)，電子商務(wù)，DIY定單接納，電話(huà)直銷(xiāo)等。再次要有科學(xué)管理直銷(xiāo)團隊的方法，確保銷(xiāo)售團隊高效運轉。

直銷(xiāo)人要素

　　直銷(xiāo)人必備的四要素

　　一、誠信

　　誠信是最可貴的，做什么事要是沒(méi)了誠信。那么一切將無(wú)法談起。只有有了誠信別人才會(huì )信任你、支持你、協(xié)助你。所以我們就要坦誠，用真誠的心與人交流溝通。

 　　二、責任

　　 做直銷(xiāo)這行是一定要有責任感的。首先就應該對自己負責，要對得起自己，不能去做一些傷天害理的事；其次要對別人負責，比如你的老師、伙伴、團隊、消費者、親戚、以及你身邊的人等等。不能讓他們受到傷害；最終，要對社會(huì )負責，做直銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是不一樣的，無(wú)論是保健品、日用品、網(wǎng)絡(luò )教育……目的都是要給社會(huì )帶來(lái)正面的影響，推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展。

 　　三、感恩

　　 只有懂得感恩的人用感恩的心才會(huì )去感受世界、對待世界、改變世界！

 　　四、回報

　　 一個(gè)真正的企業(yè)它真正的終極目的應該就是回報社會(huì )，改變社會(huì )，給社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，讓世界的未來(lái)更美好，只有懂得回報的企業(yè)才可能長(cháng)存下去，才會(huì )有自己的企業(yè)文化。所以作為一個(gè)從事直銷(xiāo)的人又何嘗不是？